Trabajo de grado presentado como requisito parcial para optar el titulo de ingeniero de sistemas.

El conocimiento y la información se encuentran disponibles en cualquier lugar del mundo, pero deben hacerse accesibles a quienes requieren de estos, mediante el establecimiento de medios de comunicación y transferencia de datos.
El escenario en que se desenvuelven las organizaciones de hoy no es constante ni predecible. Encontramos clientes más exigentes, demandan productos únicos que se ajusten a sus necesidades particulares, tienen acceso a gran cantidad de información a través de los medios masivos y han trasladado el poder del mercado del productor al consumidor.