Nava Carbellido, Víctor Manuel. Iso 9000: 2000: estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora continua / Víctor Manuel Nava Carbelliodo; Ana Rosa Jiménez Veladez. - Ciudad de México: Limusa, 2004 - 139 p. 25cm Incluye índice ISBN: 9681863496 Subjects--Topical Terms: GESTIÓN DE CALIDAD Dewey Class. No.: 658.562 N19i