TY  - BOOK
AU  - Ertel,Danny
AU  - Rosas Lopetegui,Gloria
TI  - Negociación 2000 : : la colección de Conflict Management / 
SN  - 9586005127
U1  - 658.3154 E34n 19 ed.
PY  - 1996///
CY  - Santafé de Bogotá : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - Negociación
KW  - Solución de conflictos
KW  - Mediación
N1  - Título original.; Conflict Management
ER  -