Pope, Jeffrey L. Telemercadeo : la comercialización mediante el teléfono / Jeffrey Pope ; traducción Adriana de Hassan. - Bogotá : Editorial Norma, c1986. - ix, 238 p. : il. ; 24 cm. - Serie Norma desarrollo gerencial . Incluye bibliografías e índices. ISBN: 9580401896 Nat. Bib. No.: ck-1986-xxxx Subjects--Topical Terms: Telemercadeo. Dewey Class. No.: 658.84 / P67t