TY - BOOK AU - Küster Boluda,Inés AU - Román Nicolás,Sergio TI - Venta personal y dirección de ventas : : la fidelización del cliente / SN - 8497324803 U1 - 658.8101 21 ed. PY - 2006/// CY - Madrid : PB - Thomson, KW - Compraventa KW - Vendedores y arte de vender KW - Comunicación organizacional KW - Compraventa de bienes raíces KW - Administración de empresas KW - Lealtad del consumidor KW - Servicio al cliente N1 - Incluye bibliografía e índice ER -